Flovvi è un'applicazione che ti aiuta a tracciare la salute e il benessere del tuo animale domestico, tramite registrazione di dati (peso, pasti, passeggiate, terapie, appuntamenti), quiz di prevenzione e un assistente basato su intelligenza artificiale.

Flovvi non è un servizio medico-veterinario. Le informazioni e i suggerimenti forniti dall'assistente AI hanno finalità educativa e preventiva e non costituiscono in alcun caso una diagnosi, una prescrizione o una consulenza veterinaria professionale. Per qualsiasi dubbio sulla salute del tuo animale, rivolgiti sempre a un veterinario abilitato. In caso di emergenza, contatta immediatamente una struttura veterinaria.

Per utilizzare il Servizio devi creare un account fornendo informazioni accurate e mantenerle aggiornate. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi avere almeno 18 anni e la capacità legale di stipulare un contratto vincolante per creare un account.

Flovvi offre un piano gratuito con funzionalità limitate e un piano Pro a pagamento con funzionalità aggiuntive (tra cui l'assistente AI Chat). I pagamenti sono elaborati dal nostro fornitore Stripe. L'abbonamento Pro si rinnova automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione, salvo disdetta. Puoi annullare l'abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni di fatturazione: la disdetta ha effetto al termine del periodo già pagato, senza rimborso della quota corrente salvo quanto previsto al punto 4.

Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi dei piani a pagamento, con un preavviso ragionevole prima che la modifica si applichi al tuo rinnovo successivo.

Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, hai diritto di recedere dal contratto di abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi della normativa sui contratti a distanza. Per esercitare questo diritto, contattaci a team@flovvi.com.

Richiedendo l'accesso immediato al piano Pro prima della scadenza dei 14 giorni, riconosci e accetti che il diritto di recesso si estingue una volta che il servizio è stato pienamente eseguito, e che, se receduto dopo un utilizzo parziale, potremmo trattenere un importo proporzionale al servizio già fruito.

Resti proprietario di tutti i dati e documenti che carichi su Flovvi ("i tuoi Contenuti"). Ci concedi una licenza limitata a utilizzare i tuoi Contenuti esclusivamente per fornirti il Servizio (ad esempio, per generare risposte dell'assistente AI o per elaborare i documenti caricati). Non rivendichiamo alcuna proprietà sui tuoi Contenuti e non li utilizziamo per finalità diverse dalla fornitura del Servizio.

Sei l'unico responsabile dei Contenuti che carichi e garantisci di avere il diritto di farlo (ad esempio, i documenti veterinari relativi al tuo animale).

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• violare leggi o diritti di terzi;
• tentare di accedere senza autorizzazione ad account, sistemi o dati di altri utenti;
• utilizzare l'assistente AI per scopi diversi dal tracciamento e dalla prevenzione della salute del tuo animale, incluso l'invio di contenuti illeciti, offensivi o dannosi;
• tentare di estrarre, decompilare o replicare il funzionamento del Servizio o dell'assistente AI;
• sovraccaricare o compromettere l'infrastruttura del Servizio (ad esempio con richieste automatizzate massive).

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Il Servizio, il suo codice, il design e il marchio Flovvi sono di nostra proprietà esclusiva o dei nostri licenzianti e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Non ti viene concesso alcun diritto sul Servizio al di fuori del diritto limitato di utilizzarlo secondo questi Termini.

Il Servizio è fornito "così com'è", senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse — nella misura consentita dalla legge applicabile — garanzie di idoneità a uno scopo particolare o di assenza di errori. Non garantiamo che le informazioni fornite dall'assistente AI siano sempre accurate, complete o aggiornate.

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Questi Termini sono regolati dalla legge francese. Se sei un consumatore residente nell'Unione Europea, questa scelta di legge non ti priva della protezione garantita dalle norme imperative del Paese in cui risiedi abitualmente. Analogamente, se sei un consumatore, hai il diritto di agire in giudizio, e di essere convenuto in giudizio, dinanzi ai tribunali del tuo Paese di residenza, oltre che dinanzi ai tribunali francesi.

Possiamo aggiornare questi Termini periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o con un avviso nell'applicazione prima che le modifiche entrino in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

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